考生须知1——托福代报指南[返回列表]
问：考位查询显示“名额已报满”是否还能报到名？
答：考位查询显示‘名额已报满’表示当前考位已报满，建议您经常关注网站考位的变化；已报名考生在进行转、退考操作后即可空出考位，或请您选择其他城市报考。教育部考试中心还将继续与ETS协调增加考试次数，扩充考点数量和考场容量，以满足考生的报考需求。
问：考试已经注册成功，为何ETS注册号未生成？
答：考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考生信息会有一定的延时；ETS注册号的延迟生成不会影响考生的正常考试，考生无需在线等待ETS注册号的生成，考前15日左右登陆报名网站确认ETS注册号生成即可。
问：考试已经注册成功，为何ETS注册号未生成？
答：考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考生信息会有一定的延时；ETS注册号的延迟生成不会影响考生的正常考试，考生无需在线等待ETS注册号的生成，考前15日左右登陆报名网站确认ETS注册号生成即可。
问：付费有什么须知事项？
答：您可以使用中国银行、中国工商银行或中国招商银行的网上付费服务进行托福网考网上报名付费，这样您可在网上一次完成全部报名程序，并支付较低的手续费。使用网上支付功能，当您取消报名时，所支付的考试费将可以退回到您的银行卡上。如果您希望使用网上付费，又没有上述三家银行的电子商务卡，请到中国银行、中国工商银行或中国招商银行营业厅去办理电子商务卡。中国银行（http://www.boc.cn）、中国工商银行（http://www.icbc.com.cn）和招商银行（http://www.cmbchina.com）在其网站和营业厅均备有相关服务的详细资料。
问：托福可以取消考试吗？
答：距考试日4天前（不含考试日和申请日），您均可申请取消考试。成功申请取消考试，您将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用，而不退还给您。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理，请进入个人主页，选择“查看已注册考试”，点击“退考”按钮取消报名。在您确认后，此前的报名将被取消，扣除退考费后的余额将保存至您的NEEA帐户余额中，您可以在个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考。
问：是否可以在付费前预定座位？
答：不可以。托福网考为预付费注册，考生必须预先付费并确认在报名网站上能够查询到您的账款后方能报名注册。
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